مرکز پاسخگویی تلفنی به سوالات رایانه ای و موبایلی 9099071540 (تماس با تلفن ثابت) - 0217129 (تماس با موبایل)
تماس با کارشناس

آموزش رفع علت وصل نشدن whatsapp (از کار افتادن واتس اپ)

  • توسط : سیما مومنی
  • انتشار: 1400/09/23 - بروزرسانی: 1402/09/29
از کار افتادن واتساپ | مشکلات کامپیوتری پرسش و پاسخی
واتساپ ترفندهای واتساپ حل مشکلات واتساپ

آپدیت تازه ی نرم افزار واتس اپ باعث میشود از امروز یعنی یکم فوریه سال ۲۰۲۰ دسترسی میلیون ها کاربری که از دستگاه های قدیمی اندروید و آیفون استفاده می کنند به این اپلیکیشن قطع شود.

واتس اپ در ماه مهر اعلام کرد که آیفون های که دارای سیستم عامل ۸ iOS  یا قدیمی‌تر هستند یعنی آیفون ۴ و قدیمی تر  تحت تاثیر آپدیت جدید قرار می‌گیرند.

اما دستگاه های مانند آیفون ۴ اس ،تمامی مدل های آیفون ۵ و آیفون های سری ۶ همچنان قابلیت پشتیبانی از واتس اپ را دارند. همچنین موبایل های که دارای سیستم عامل اندروید ۲.۳.۷ اندروید جینجربرد و قدیمی‌تر هستند نیز دیگر قابلیت استفاده از واتس اپ را از امروز که آپدیت جدید منتشر شود ندارند. این مسئله به صورتی می باشد که  در پایان سال  ۲۰۱۹ میلادی نیز دسترسی عده زیادی از کاربران دستگاه‌های مختلف از جمله موبایل‌های ویندوزفون به این پیام‌رسان یعنی واتس اپ قطع شد.

واتساپ اعلام کرد این تغییرات برای حفظ امنیت می باشد زیرا این آپدیت برای مسدود کردن افرادی لازم می باشد که از نسخه‌های قدیمی اندروید یا سیستم iOS  استفاده می‌کنند تا به این ترتیب امنیت کاربران آن حفظ شود.

 

آموزش رفع سفید شدن صفحه یا لود نشدن صفحه واتساپ در ویندوز:

در این ویدیو یاد میگیریم که اگه صفحه وارد صفحه واتساپ بشی و صفحه سفید باشه یا لود نشده باشه چه کاری انجام بدیم 

 

با آپدیت شدن جدید نرم افزار واتس اپ دستگاه های که جزه دسته بالا باشند و یا قدیمی باشند دیگر نمی توانند از این نرم افزار استفاده کنندواتس اپ در یک پست وبلاگی اعلام کرد که : از آنجا که اپلیکیشن ما برای سیستم عامل های قدیمی توسعه نمی‌یابد، برخی از قابلیت‌ها ائم از قابلیت های امنیتی ممکن است از کار بیفتند. در نتیجه توصیه می شود کاربران از جدیدترین نسخه اندروید یا iOS استفاده کنند.

 آنچه خواهید خواند:

رفع مشکل کار نکردن واتس اپ کامپیوتر و تلفن همراه

1. چرا واتساپ لپ تاپ باز نمیشه؟

2 . بررسی سایت های خبری برای رفع مشکل واتساپ روز

3. رفع وصل نشدن واتساپ با بررسی اینترنت

4. برای رفع مشکل قطع بودن واتساپ آن را بروزرسانی کنید

5 . برای حل مشکل واتس اپ برنامه تغییر IP را بررسی کنید

6. رفع مشکل واتس اپ در ویندوز 10 با ریست کردن آن

7. آموزش رفع مشکل واتساپ کامپیوتر با استفاده از نسخه وب آن

8. برای رفع مشکل واتساپ کامپیوتر و تلفن همراه آن را حذف نصب کنید

9. علت از کار افتادن واتساپ برای گوشی های قدیمی چیست؟

علت اسکن نشدن کد واتساپ چیست؟

در آخر...

 

 

رفع مشکل کار نکردن واتس اپ کامپیوتر و تلفن همراه

در بخش بالا به این موضوع اشاره کردیم که چرا در این چند روز واتس اپ از کار افتاده است و چقدر طول میکشد تا مشکل واتس اپ رفع شود.

اما در ادامه این بخش قصد داریم به چند راه کار بپردازیم که اگر با مشکل از کار افتادن واتس اپ روبرو شدید، چطوری میتوانید آن را رفع کنید.

 

1. چرا واتساپ لپ تاپ باز نمیشه؟

متاسفانه به تازگی، مخابرات پیام رسان واتساپ را فیلتر کرده است به همین دلیل برای وارد شدن به این برنامه لازم است از برنامه تغییر IP روی دستگاه خود استفاده کنید.

 

✴️✴️ تماس با پشتیبان رایانه کمک برای مشاوره تخصصی رفع مشکلات واتس اپ  و شبکه‌های اجتماعی: ☎️از طریق تلفن ثابت 9099071540 و 📱 از طریق موبایل 0217129

 

2 . بررسی سایت های خبری برای رفع مشکل واتساپ روز

اگر توجه کرده باشید سایت های خبری اولین پایگاه های معتبر خبر هستند که وقتی اتفاقی میافتد سریع آن را اطلاع رسانی میکنند. به همین دلیل زمانی که واتس اپ با مشکل روبرو میشود سایت های خبری مختلفی سریعا این موضوع را پوشش داده و اطلاعات دقیق را در اختیار شما قرار میدهد

به همین دلیل برای مطمئن شدن از اینکه آیا واتس اپ قطع شده یا خیر یکی از ساده ترین راهکار این است که نگاهی به سایت ها خبری در حوزه تکنولوژی داشته باشید. خوشبختانه در سایت اصلی رایانه کمک و یا اینستاگرام رایانه کمک زمانی که اتفاقی مهمی در این زمینه رخ داده باشد اطلاع رسانی میشود که میتوانید از این دو منبع اخبار صحیح را دنبال کنید.

 

3. رفع وصل نشدن واتساپ با بررسی اینترنت

راهکار دوم برای مواقعی که واتساپ وصل نمیشه این است که اینترنت دستگاه خود را بررسی کنید. برخی مواقع ممکن است اینترنت شما وصل باشد اما واتس اپ از کار افتاده باشد و یا هیچ دیتایی دریافت نکند.

در چنین شرایطی بهترین کار این است که مطمئن شوید که اینترنت وصل باشد. برای اینکار وارد مرورگر گوشی یا کامپیوتر خود شوید و یک عبارتی را جستجو کنید مانند "رایانه کمک" در صورتی که صفحه جستجو نتایج گوگل را نمایش داد مطمئن میشوید که اینترنت مشکل ندارد، اما اگر هیچ نتایجی به شما نمایش داده نمیشود نشان میدهد که اینترنت شما مشکل دارد.

برای رفع این موضوع بهترین راه این است که اینترنت دستگاه خود را یکبار خاموش و روشن کنید. در صورتی که از اینترنت مودم استفاده میکنید علاوه بر ریست کردن وای فای دستگاه خود بهتر است یک بار مودم هم خاموش و روشن کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به درستی کار خود را انجام می‌دهد.

 

دوست داری روی چت های واتساپ رمز بزاری؟ با واتس اپ جی بی امکان رمز گذاشتن روی چت های واتس اپ امکان پذیره 

 

4. برای رفع مشکل قطع بودن واتساپ آن را بروزرسانی کنید

در بسیاری از مواقع علت قطع بودن واتساپ این است که نسخه ای که از ان استفاده میکنید بسیار قدیمی شده و دیگر توسط شرکت متا پشتیبانی نمیشود.

به همین دلیل مشکل از کار افتادن واتس اپ را میتوانید با یک بروزرسانی ساده به آخرین ورژن آن رفع کنید. جالب است بدانید که واتساپ کاربران را مجبور میکند که نسخه بروز این برنامه را استفاده کنند زیرا در هر آپدیت بسیاری از مشکلات امنیتی آن رفع میشود و در صورتی که نسخه قدیمی آن را داشته باشید امکان دارد هک شوید.

 

 

5 . برای حل مشکل واتس اپ برنامه تغییر IP را بررسی کنید

در صورتی که بر روی گوشی یا کامپیوتر خود فیلتر شکن فعال ندارید بهتر است آن را فعال کرده و دوباره بررسی کنید.

در بسیاری از مواقع زمان عیب یابی مشکل واتس اپ کاربران توسط کارشناسان رایانه کمک به این نتیجه میرسیم که VPN بر روی دستگاه آنها فعال شده یا خاموش است و این برنامه به اینترنت متصل نمیشود.

به همین دلیل بررسی کنید که تمام VPN های شما خاموش باشند و پس از آن وارد واتس اپ شوید و بررسی کنید اگر همچنان قطع بود، لازم است یک برنامه تغییر IP فعال کرده و دوباره همین آزمون را انجام دهید.

اگر نمیتونید تماس تصویری داخل واتس اپ برقرار کنید پیشنهاد میکنم نگاهی به مقاله رفع مشکل تماس تصویری در واتس اپ داشته باشید.

 

6. رفع مشکل واتس اپ در ویندوز 10 با ریست کردن آن

روش دیگر برای رفع مشکل از کار افتادن واتس اپ دسکتاپ، ریست کردن آن است. با این کار تمام اطلاعات وارد شده درون برنامه whatsapp پاک شده و همه چیز مانند روزی میشود که برنامه را تازه نصب کرده اید.

  • برای این کار ابتدا کلید های ترکیبی Win+I را فشار دهید تا وارد Settings شوید.
  • سپس وارد دسته بندی Apps شده و Apps & features را انتخاب کنید.
  • در لیست باز شده واتساپ را پیدا کنید و روی گزینه  Advanced options کنار آن کلیک کنید.
  • سپس از بخش Reset روی Reset کلیک کنید، با این کار فایل کش واتساپ کامپیوتر پاک شده و این برنامه ریست میشود.

حالا میتوانید وارد آن شده و دوباره از این برنامه مانند روز اول استفاده کنید.

 

7. آموزش رفع مشکل واتساپ کامپیوتر با استفاده از نسخه وب آن

گاهی به دلیل هنگ گردن بی دلیل برنامه یا قطعی و وصلی در اینترنت واتساپ لپ تاپ باز نمیشه در این شرایط میتوانید از نسخه وب واتساپ روی کامپیوتری یا لپ تاپ خود استفاده کنید.

بنابراین برای رفع مشکل از کار افتادن whatsapp اندروید، آیفون و ویندوز بهترین کار این است که وارد سایت واتس اپ شوید و آخرین نسخه آن را دریافت کرده و نصب کنید.

 

8. برای رفع مشکل واتساپ کامپیوتر و تلفن همراه آن را حذف نصب کنید.

در آخر اگر همچنان فکر میکنید که ایراد رفع نشده است بهتر است یک بار به صورت کامل واتس اپ را از روی گوشی خود حذف کرده و دوباره نصب کنید. در بسیاری از مواقع با انجام این کار مشکل برطرف میشود زیرا امکان دارد فایل کش واتس اپ با مشکل روبرو شده باشد و زمانی که واتساپ را حذف میکنید تمام این اطلاعات پاک میشود و با نصب دوباره میتوانید بدون هیچ مشکلی از این برنامه استفاده کنید.

9. علت از کار افتادن واتساپ برای گوشی های قدیمی چیست؟

در مورد آخر، به این مورد توجه داشته باشید که کمپانی متا به تازگی بیان کرده که از دستگاه های مختلف که سیستم عامل قدیمی دارند دیگر پشتیبانی نمیکنند.

به همین دلیل امکان دارد غیر فعال شدن واتساپ گوشی یا کامپیوتر شما به دلیل قدیمی بودن دستگاه شما باشد. در خبر از کار افتادن واتساپ روی گوشی های قدیمی به طور کامل به این موضوع پرداختیم که قرار است چه دستگاه های امکان استفاده از واتس اپ را نداشته باشند. به همین دلیل پیشنهاد میکنم نگاهی به آن داشته باشید تا برای رفع این مشکل برنامه ای دیگری داشته باشید.

 

علت اسکن نشدن کد واتساپ چیست؟

اگر قصد راه اندازی واتساپ را روی کامپیوتر یا لپتاپ را داشته باشید، میدانید که برای اینکار لازم است کد QR درون برنامه واتس اپ روی کامپیوتر را با گوشی خود اسکن کنید. گاهی امکان دارد، در این شرایط امکان دارد هر چه کد را اسکن میکنید اتفاق خاصی رخ ندهد.

طبق بررسی کارشناسان رایانه کمک مشخص شد که در بیشتر مواقعی که کاربران با این مشکل دچار میشوند به دلیل قطع بودن اینترنت گوشی یا  کامپیوتر است.

به همین دلیل هر دو توضیح زیر را حتما ملاک قرار دهید، به احتمال زیاد مشکل برطرف میشود.

  • از یک ارتباط شبکه پرسرعت و بدون قطعی برای کامپیوتر و گوشی خود استفاده کنید.
  • اگر دسترسی دارید از برنامه تغییر IP برای زمان اسکن کردن کد واتساپ استفاده کنید.

 

در آخر...

به طور معمول با همین ترفند های ساده گفته شده در این مقاله مشکل وصل نشدن واتس اپ رفع میشود اما اگر همچنان با مشکل روبرو بودید بهتر است واتس اپ شما به صورت تخصصی بررسی شود برای اینکار پیشنهاد میشود با شماره های 9099071540 و 0217129 با کارشناسان رایانه کمک تماس بگیرید تا مشاوره تخصصی دریافت کنید.

نظرات :
  • img
    ممد امیر
    1401/08/24 - 14:58
    پاسخ

    " سلام. من یه سوال داشتم اگر ریست کنم واتس اپ کامیپوتر رو چتام میپره؟ "

  • img
    طاها كريمي
    1401/11/17 - 19:17
    پاسخ

    " سلام گوشيم آيفون ١٣پرو هست واتساپش كار نمبكنه حدفش كردم دوباره وصل كردم ولي متاسفانه كار نميكنه لطفا راهنمايي بفرماييد "

  • " من در واتساپ در حال نوشتن بودم یه باره از صفحه واتساپ خارج شدم به نقطه صفر رسیدم نسخه قدیمی را حذف کردم در گوشی خوده هرچه که داشتم نداشتم پاک کردم اکنون جدید هم دانلود کردم وضعیت خدمات واتساپ قابل دسترسی نیست من باید چه کار کنم بهتر شود ؟ "

  • img
    Mahsa
    1402/01/04 - 19:54
    پاسخ

    " سلام ببخشید من هر واتساپی به‌غیر از واتساپ معمولی رو روی گوشیم نصب میکنم بعد از گذشت چند ساعت یا چند روز خود به خود خراب میشه و طوری میشه که مثلا من به دوستم پیام میدم و اون پیام برای اون طرف فرستاده میشه اما کسی به من پیامی بده هیچی نمیاد واسم و بقول معروف قفل میکنه انگار،لطفا راهنمایی کنید من اصلا با واتساپ معمولی راحت نیستم. "

  • img
    Homi
    1402/01/04 - 23:28
    پاسخ

    " سلام ایران نیستم و‌مشکل فیلترینگ ندارم ولی واتساپم را گوشیم نمیشناسه تا باز کنه، گوشیم ایفونه باید چکارکنم تا درست بشه؟ "

  • img
    مهدی
    1402/01/07 - 17:41
    پاسخ

    " واتساپ باز نمیشه، بروز رسانی کردم بازم باز نشد و واتساپ رو حذف کردم دوباره نصب کردم بازم باز نمیشه، لطفا راهنمایی کنید ممنون "

  • " سلام.اینترنت گوشیم خوبه هم گوگل و ایتارو باز میکنه ولی واتساپ واینستا رو نه فیلترشکن هم ماهانه خریدم ولی بازم چند هفته است باز نمیکنه چیکارکنم😭 "

  • img
    Soheil
    1402/01/11 - 01:11
    پاسخ

    " با سلام ممنون میشم به سوالم پاسخ بدین که بتونم مشکل رو حل کنم. گوشی من A12 هستش. چند بار سپر امنیتی گوشیم هشدار داد که برنامه واتساپ یه برنامه مضر هستش و ممکنه به گوشی صدمه بزنه( فک کردم شاید از نسخه قدیمی استفاده میکنم برای همینم بالغ بر ۱۰ بار واتساپ رو به روز رسانی کردم اما بروزرسانی نصب نمیشد(میگفت مشکلی پیش آمده و دوباره تلاش کنید) گفتم شاید برنامه واتساپ رو کامل حذف کنم و دوباره از اول نصبش کنم مشکل برطرف شه این کار رو کردم(الان دوباره همون مشکل رو دارم اصلا نصب نمیشه. چکار کنم؟ 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 "

  • img
    زری
    1402/01/12 - 13:43
    پاسخ

    " من خواستم مجددا واتس آپ رو نصب کنم روی گوشی ولی الان متاسفانه کد وریفای برای من نمیاد هر شماره وروشی رو هم تست کردم. پیغامی که میده واتس آپ نمیتونه برا شما بفرسته بعدا تست کنید "

  • img
    سلما
    1402/01/13 - 00:24
    پاسخ

    " سلام وقتتون بخیر من جی بی واتساپ داشتم آپدیتش که کردم تاریخ و ساعتش بهم ریخت رفتم ورژن قبلیش نصب کردم دوباره و درست شد ولی فرداش از رو گوشین پاک شد الان هر واتساپی که دانلود میکنم نصب نمیشه هم وات معمولی هم بیزینس هم خود جیبی امتحان کردم تورو خدا بگید چیکار کنم🤦‍♀️ "

  • img
    ناهید
    1402/01/13 - 08:54
    پاسخ

    " سلام دلیل اینکه کد تایید واتساپ واسم نمیاد چی هست میرنه ما نمیتونم با شما تماس بگیریم شماره موبایل اشتباس . در صورتی ک درست وارذ میکنم همیش میزنه یک ساعت بعد تلاش کن "

  • img
    شقایق
    1402/01/13 - 23:26
    پاسخ

    " سلام گوشی من خودش دوتا واتس اپ داره یکی اصلی که با خط همراه اولمه دومی یه واتس اپ دوم با خط ایرانسل الان همراه اولم کار میکنه ولی اون وانس اپی که با ایرانسل دارم هیچ جوری کار نمیکنه یهو بعد دوماه همه پیاماش میاد بعد باز قطع میشه حتی نتونستم پاکش کنم از اول نصب کنم شاید درست بشه.چکارش کنم؟ "

  • img
    مرتضی
    1402/01/23 - 09:29
    پاسخ

    " سلام من گوشیم را ریست فاکتوری کردم حالا که میخوام واتس آپ نصب کنم موقع کد آمدن پیغام میده که کد بعدا امتحان کنید و پیغام بررسي وضعیت میده چکار کنم هر چند تلگرام هم نصب نمیشه و پیغام میده که کد را برای تلگرام دیگر دستگاهتان ارسال کردیم من که دستگاه دیگری ندارم "

    • img
      پشتیبان موبایل
      1402/01/24 - 10:18

      " سلام برای واتساپ تنظیمات تاریخ گوشی رو روی حالت خودکار بزارین پیامک میاد براتون ولی برای تلگرام باید از گزینه تماس استفاده کنید شاید کد رو طی تماس با گوشیتون بخونه "

  • img
    بختیاری
    1402/01/29 - 18:18
    پاسخ

    " سلام من تو گوشیم واتس آپ بیزنس دارم برام نتیفیکیشن میاد که پیام جدید دارم ولی وقتی میرم تو واتس آپ بیزنس هیچ پیامی رو نشون نمیده و اصلا آنلاین نمیشه من تو گوشیم واتس آپ هم دارم که اون وصله ولی واتس آپ بیزنسم وصل نمیشه "

  • img
    Mobina
    1402/01/30 - 04:08
    پاسخ

    " واتساپ دانلود میکنم از گوگل پلی دانلود میشه تموم میشه اما دیگ نصب نمیکنه تو گوشیم چند وقته اینطوری شده نمیدونم مشکل از چیه حافظه گوشیم هم پر میس بگم از اونه نمیدونم مشکلش چیه "

  • img
    علیرضا
    1402/02/03 - 23:39
    پاسخ

    " سلام گوشی سامسونگ دیگری دارم واتساپ رو بروزرسانی کردم دوباره نصب کردم ولی نمیشه مینویسه که شماره شما اشتباه دوباره ..و بررسی وضعیت میاد روی صفحه لطفا کمکم کنید برای نصب ممنون میشم. سپسگزارم "

    • " سلام با فیلتر شکن های مختلف تست کردین؟ "

    • img
      دنیا
      1402/04/25 - 00:10

      " سلام من واتساپ ام میزد نسخه قدیمی و منسوخ شده واتساپ رو پاک کردم و مجدد دانلود کردم ولی حالا نصب نمیشه .میشه لطفا راهنمایی کنین "

  • img
    مهتاب
    1402/02/06 - 00:33
    پاسخ

    " سلام واتساپ من وقتی فیلتر شکن و روشن میکنم میپره،با فیلتر شکن های مختلف هم امتحان کردم همینطوره تا واتساپ و باز میکنم خود به خود بسته میشه! ولی فیلتر شکن و که خاموش میکنم صفحه واتساپ باز میمونه ولی خب کار نمیکنه، میشه راهنمایی کنید "

  • img
    زهره
    1402/02/19 - 20:48
    پاسخ

    " با سلام .دو روز هست که واتساپم از کار افتاد و گفت باید به روز رسانی شود .من واتساپ رو حذف کردم و واتساپ ورژن جدید دانلود کردم .ولی بعد از اینکه شماره وارد میکنم پیام میده که وضعیت خدمات واتساپ غیر قابل دسترسی است . حالا چکار کنم .تو رو خدا راهنماییم کنین . گوشیم سامسونگ هست و با سایفون کار میکنم "

    • img
      پشتیبان موبایل
      1402/02/20 - 10:20

      " باید از فیلترشکن دیگه ای استفاده کنید و ورژن اندرویدتون هم چک کنید قدیمی نباشه "

  • img
    اکرم
    1402/02/28 - 17:00
    پاسخ

    " سلام ببخشید من وات ساپم حذف نصب شد دیگه روی گوشیم نصب نمیشه .میزنه امضامتناقض بین بسته وبرنامه نصب شده میگه وات ساپو حذف نصب کنین ولی روی گوشیم نیست "

    • img
      پشتیبان موبایل
      1402/02/30 - 12:20

      " احتمالا پوشه ای از برنامه روی گوشی باقی مونده باید دستی حذفش کنید "

  • img
    H
    1402/03/09 - 19:15
    پاسخ

    " گوشی من هووایی Y336 اندروید4.4.2 واتساپم الان دو هفته س منقضي شده گوگل پلی تا حالا برام دانلود نکرد همش از گوگل دان میکنم الان برام نصب نمیشه چیکار کنم توروخدا ندارم گوشی بخرم راهنماییم کنید40 "

  • img
    Zhr
    1402/03/20 - 10:22
    پاسخ

    " چرا واتساب منسوخ شده من چنبار بروزرسانی کردم اما متاسفانه نصب نشد مینوسه واتساپ متوقفف شده پاکش کردم اما بازم نصب نمیشه لطفا راهنماییم کنید "

  • img
    سیمین
    1402/03/24 - 08:03
    پاسخ

    " سلام من هر چند مدت یبار یک اتفاقی واسه واتساپم میافته یهو میپره فیلترشکنمو ک خاموش میکنم نمیپره. با فیلترشکنای دیگه هم امتحان کردم ولی بازم میپره بیرون. الان نمیخوام دوباره پاک کنم و نصب کنم چون اطلاعاتشو لازم دارم. چیکار کنم مشکلش حل بشه؟ حتی نمیتونم بکاپ بگیرم چون باید فیلترشکن روشن کنم بهم اجازه نمیده بازم میپره بیرون "

    • img
      پشتیبان موبایل
      1402/03/24 - 11:08

      " سلام ارور هم میده؟ اگر اروری میده متنش رو بفرستین "

    • img
      ناهید
      1402/04/02 - 09:40

      " دقیقاً واسه منم همین مشکل به وجود اومده،نمیدونم باید چیکارش کنم "

  • img
    fatemeh
    1402/03/28 - 10:05
    پاسخ

    " سلام واتساپ من بروزرسانی نمیشه همش میگه باید خدمات واتساپ فعال کنید از کجا باید فعالش کنم "

  • img
    ناهید
    1402/04/02 - 09:38
    پاسخ

    " سلام من واتساپ جی بی دارم و جدیدا به محض روشن کردن فیلتر شکن واتساپم میپره و میزنه خطای غیر منتظره، نمیدونم باید چیکارش کنم ،چندین بار به روز رسانی هم کردم،آخرین نسخه رو دارم.بعد چند روز درست میشه باز همین خطا رو میده.ممنون میشم راهنمایی کنید. "

  • img
    داود
    1402/04/04 - 18:35
    پاسخ

    " سلام من واتسابم میزد نسخه قدیمیه ومنسوخ شده حذفش کردم و نسخه جدید رو دانلود کردم اما هرکاری میکنم تو گوشی نصب نمیشه میشه راهنمایی بفرمایید "

  • img
    رضا
    1402/04/13 - 13:33
    پاسخ

    " سلام وقت بخیر واتساپ گوشیم دچار مشکل شده بود بگونه ایی که پیامهای چند ماه قبل رو مجدد برای همان افراد ارسال میکرد . واتساپ رو پاک کردم و مجدد دانلود کردم ولی حالا نصب نمیشه لطفا راهنمایی بفرمائید ./ با تشکر گوشیم سامسونگ و اندروید هست "

  • img
    قدیسه
    1402/04/17 - 04:19
    پاسخ

    " سلام من یو وات ساپ داشتم به روز کردم شماره ک وارد میکنم میزنه خدمات در دسترس نیست باید چکار کنم "

  • img
    هوشنگ
    1402/04/19 - 12:17
    پاسخ

    " من واتساپم نسخه قدیمی بودبایدبروزرسانی میکردم زدم خودب خودحذف شدالان هرچی نصب میکنم میگه مشکل دراتصال "

  • img
    سرحدی
    1402/04/26 - 21:48
    پاسخ

    " سلام باشماره قبلی اخطارمیدهدواتساپ نمیتوانید واردحساب خودشوید صبح درست بود "

  • img
    سرحدی
    1402/04/27 - 18:18
    پاسخ

    " سلام وات ساپ حساب من رو مسدود کرده وبا شماره ایرانسلم نمیتونم وارد واتساپ بشم درصورتی که هیچ کاری نکردم چطور رفع مسدودیت کنم؟ "

  • img
    سرحدی
    1402/04/28 - 16:40
    پاسخ

    " سلام ممنون به چه صورت تیکت بزنم؟ کارشناسان رایانه کمک انجام می دهند؟ "

    • " تماس بگیرید با مرکز کارشناسان مرحله به مرحله راهنماییتون می کنند انجام بدین 9099071540 از خطوط ثابت "

  • img
    سرحدی
    1402/05/01 - 00:34
    پاسخ

    " سلام از طریق شماره موبایل میشه تماس گرفت با کارشناسان منظورم شماره۹۰۹۹۰۷۱۵۴۰هست؟؟ "

  • img
    ترکمن طبیب
    1402/06/02 - 16:15
    پاسخ

    " سلام واتساپ من با روشن کردن vpn می پره و بسته میشه اما بدون vpn باز می ماند این مشکل را چجوری حل کنم ؟ "

  • img
    ساواش
    1402/07/18 - 22:27
    پاسخ

    " سلام من واتساپ هر کاری میکنم بروز نمیشه ونه کد واسش میاد نه از گوکل و نه از فروشگاه بروز رسانی هر واتساپی نصف میکنم همین مشکلو داره "

  • img
    منیب
    1402/07/25 - 16:04
    پاسخ

    " سلام من گوشیم شیامی نوت ۱۰ هست و از واتساپ جی بی استفاده میکنم ولی الان که می‌خوام وارد بشم میگه (استفاده از غیر از نسخه واتساپ رسمی از لحاظ امنیتی و حریم خصوصی خطر دارد . فقط با این خطم هم مشکل داره با یه سیم کارت دیگه هم تست کردم شد و فقط این اکانت مشکل داره میتونم از واتساپ رسمی استفاده کنم فقط این اکانتم وارد واتساپ جی بی و ... نمیشه با همه فیلتر شکنا امتحان کردم نشد! تو رو خدا بگید چیکار کنم ؟؟؟🙏🏻🙏🏻❤️😥😭😭😭 "

  • img
    آراد
    1402/09/19 - 15:08
    پاسخ

    " سلام اکانت واتساپ را پاک کردم ، با شماره دیگه حساب دیگه ای میخوام بسازم ارور عدم دسترسی ب خدمات واتساپ میده "

  • img
    شادی
    1402/10/06 - 05:44
    پاسخ

    " سلام ولتس آپ‌رو‌باز‌ میکنم به‌محض اینکه فیلتر شکن‌رو‌ فعال میکنم واتس آپ میپره "

ارسال نظر :

به غیر از نام، سایر اطلاعات اختیاری بوده و در سایت منتشر نخواهند شد

عملیات انجام شد