کاربران زیادی از در سراسر جهان از واتساپ برای ارسال و دریافت پیام استفاده می کنن.
احتمالاً در جریان هستی که یه چیزی شبیه استوری‌های اینستاگرام در واتساپ به اسم استاتوس یا وضعیت وجود داره.
یکی از دغدغه‌های اخیر کاربران واتساپ مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ هست.
ترفندهای مختلفی رو می تونی برای حل این مشکل به کار بگیری که از اون جمله می تونم به ریستارت کردن گوشی، به روز رسانی واتساپ؛ پاک کردن کش و دیتای واتساپ و مواردی از این دست اشاره کنم.
من تو این مطلب می خوام بهت ترفند هایی که برای حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ به کار گرفته می شن را بهت آموزش بدم تا با به کار بردن این ترفند ها بتونی مشکل به وجود آمده رو برطرف کنی.
پس اگه تو هم می خوای روش حل این مشکل رو یاد بگیری پیشنهاد می کنم با من در ادامه مقاله همراه باشی.
فراموش نکنید اگه به مشکلی برخورد کردین تنها با یک تماس با مرکز خدمات کامپیوتری رایانه کمک در سریع ترین زمان مشکلتون رو برطرف میکنید.
🟣فهرست
🟣نحوه حذف استاتوس واتساپ
🟣اتصال به ابزار های تغییر دهنده آی پی
🟣چک کردن وضعیت اتصال به اینترنت
🟣ریستارت کردن گوشی
🟣 آپدیت کردن اپلیکیشن واتساپ
🟣پاک کردن کش و دیتای واتساپ
🟣چک کردن عملکرد سرور
🟣بررسی مجوز اینترنت برای رفع مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ
🟣استفاده از سایر ورژن های واتساپ
🟣حذف و نصب مجدد واتساپ
🟣دریافت کمک از تیم پشتیبانی واتساپ
🟣سوالات متداول
نحوه حذف استاتوس واتساپ
برای اینکه بتونی استاتوس واتساپ را حذف کنی باید به صورت زیر وارد عمل بشی:
1. در اولین قدم برنامه واتساپ رو باز کن.
2. بعد از ورود به محیط برنامه از منوی موجود در بالای صفحه روی وارد تب Status شو.
3. با ورود به این بخش می‌تونی وضعیت هایی که توی واتساپ قراردادی رو ببینی و تعداد بازدید های اون ها رو هم مشاهده کنی.
4. درست روبروی همه استاتوس ها یه آیکون سه نقطه وجود داره که برای پاک کردن استاتوس واتساپ می تونی از این گزینه کمک بگیری. پس روی اون ضربه بزن.
5. حالا از منویی که برات به نمایش در میاد روی گزینه Delete رو انتخاب کن.
6. با انجام این کار اون وضعیت از واتساپت پاک می شه و امکان بازیابی اون هم دیگه وجود نخواهد داشت.
راستی استاتوس های واتساپ ۲۴ ساعت توی اون باقی می مونن. پس اگه قصد پاک کردن استاتوسی رو داشتی ولی اون رو توی این قسمت مشاهده نکردی، احتمالاً اون استاتوس رو قبل‌تر از ۲۴ ساعت گذشته گذاشتی و خودش به صورت خودکار از واتساپ پاک شده.
حذف شدن وضعیت واتساپ بعد از گذشت 1 شبانه روز به صورت اتوماتیک انجام می شه.
راستی اگه تمایل به گذاشتن لینک در استاتوس واتساپ داری ولی روشش رو بلد نیستی، روی همین لینک کلیک کن تا بتونی نحوه انجام این کار رو یاد بگیری.
برای دریافت راهنمایی بیشتر درباره نحوه حذف استاتوس واتساپ می تونی ازطریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 یا 9099070192 (با تلفن ثابت ) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما اقدام کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.
ترفندهای رفع مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ
تو این بخش از مطلب می خوام تعدادی از ترفند ها و راهکار های کاربردی که برای حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ به کار گرفته می شن رو بهت آموزش بدم.
این روش ها شامل موارد زیر می شن:
روش اول: اتصال به ابزار های تغییر دهنده آی پی
کسایی که قصد استفاده از اپلیکیشن واتساپ رو دارن حتماً باید از ابزار های تغییر دهنده آی پی استفاده کنن.
دلیلشم محدودیت های خاصیه که واسه استفاده از این برنامه به وجود اومده و حتماً باید در حین کار با اون از پروکسی یا وی پی ان استفاده کنی.
در نتیجه قبل از اینکه کار دیگه‌ای کنی، برای اینکه بتونی به سرور واتساپ متصل شی باید از این ابزار ها استفاده کنی.
روش دوم: چک کردن وضعیت اتصال به اینترنت
اگه مشکل حذف نشدن استاتوس واتساپ رو داری، باید وضعیت اتصال به اینترنتت رو بررسی کنی.
در صورتی که اینترنتت ضعیف یا ناپایدار باشه مشکلات مختلفی در حین استفاده از این برنامه برات به وجود میاد که یکی از اون ها می تونه همین مشکل عدم امکان دسترسی برای پاک کردن وضعیت واتساپ باشه.
پس برای اینکه بتونی مشکل رو برطرف کنی باید به یه اینترنت پرسرعت و پایدار متصل بشی.
پیشنهاد می کنم یه دور گوشیت رو روی حالت Flight mode یا Airplane modeقرار بدی و چند دقیقه صبر کنی و دوباره اون رو از این حالت خارج کنی تا کلیه اتصالات شبکت قطع بشه و مجدد روشن بشه.
روش سوم: ریستارت کردن گوشی
راهکار دیگه‌ای که برای رفع ارور حذف نشدن وضعیت واتساپ به کار گرفته می شه اینه که گوشی رو ریستارت کنی.
انجام این کار منجر به برطرف شدن یه سری از ایرادات نرم‌افزاری به وجود آمده در گوشی می شه و با راه اندازی دوباره تلفن احتمال اینکه این مشکل در واتساپت حل بشه وجود داره.
برای انجام این کار هم کافیه از دکمه های کناری گوشی استفاده کنی و با فشار دادن دکمه پاور برای چند ثانیه، روی گزینه Restart به نمایش در اومده روی صفحه گوشی ضربه بزنی.
البته تو یه سری دیگه از گوشی های اندرویدی با پایین کشیدن صفحه تنظیمات و انتخاب گزینه پاور هم می تونی این کار را انجام بدی.
روش چهارم: آپدیت کردن اپلیکیشن واتساپ
ترفند کاربردی دیگه برای حل مشکل حذف نشدن استاتوس واتساپ، آپدیت کردن و به روز رسانی خود این اپلیکیشن هست.
معمولا با به روز رسانی اپلیکیشن های پیام رسان باگ ها و مشکلاتی که در اون ها وجود داشت برطرف می شه.
برای دریافت جدیدترین ورژن واتساپ هم اگه گوشیت اندرویدی از گوگل پلی و اگه گوشیت آیفونه از اپ استور ورژن جدید این برنامه را دریافت کن.
روش پنجم: پاک کردن کش و دیتای واتساپ
یکی از ترفند هایی که به بهبود عملکرد اپلیکیشن ها منجر می شه، پاک کردن دیتا و حافظه کش برنامه های نصب شده بر روی گوشیه.
این کار علاوه بر آزادسازی فضای حافظه به بهبود عملکرد برنامه ها هم منجر می شه.
حتی در بسیاری از موارد مشاهده شده که با انجام این کار ارور های به وجود آمده در گوشی های اندرویدی در حین استفاده از اپلیکیشن های مختلف هم برطرف می شه.
برای پاک کردن کش و دیتای واتساپ باید به صورت زیر عمل کنی:
1. وارد قسمت تنظیمات گوشی شو و به قسمت Settings برو و سپس Storage برو.
2. حالا از لیست برنامه هایی که بهت نشون داده می شه واتساپ رو پیدا کن و روش ضربه بزن.
3. از صفحه جدیدی که برات به نمایش در اومده روی گزینه Storage ضربه بزن تا بتونی تنظیمات مربوط به این گزینه رو ببینی.
4. حالا باید از قسمت پایین صفحه دو گزینه Clear Cache و Clear data رو که برای پاک کردن اطلاعات کش و داده های اضافه برنامه ازشون استفاده می شه رو انتخاب کنی.
نکته مهمی که این وسط وجود داره اینه که با انجام این کار اطلاعات و پیام هایی که توی واتساپت وجود دارن دچار مشکل نمی شن و پاک نمی شن، بلکه فقط سرعت و عملکرد برنامه افزایش پیدا می کنه.
برای دریافت راهنمایی بیشتر درباره نحوه پاک کردن کش و دیتای واتساپ می تونی با کارشناسان رایانه کمک با استفاده از تلفن های ثابت : 9099070192 ویا 9099071540 ارتباط بر قرار کنید.
روش ششم: چک کردن عملکرد سرور
بعضی وقتا به خاطر اختلالاتی که تو سرور های واتساپ به وجود میاد یا در مواقعی که این سرور ها به صورت موقت قطع می شن امکان بروز مشکلاتی مثل عدم امکان حذف کردن وضعیت واتساپ رخ می ده.
اگه می خوای اقدام به بررسی عملکرد سرور واتساپ کنی می تونی از طریق وب سایت هایی مثل Downdetector این کار را انجام بدی.
اگه نتیجه‌ای که از این طریق دریافت کردی این بود که سرور های واتساپ دچار مشکل شدن، هیچ کاری از دستت بر نمیاد و باید منتظر بمونی تا این اختلال برطرف بشه تا بتونی وضعیتت رو پاک کنی.
البته این احتمال وجود داره که توی برنامه یه سری باگ موقتی ایجاد بشه که به خاطر این باگ ها هم امکان حذف وضعیت واتساپ وجود نداشته باشه.
در چنین شرایطی با بستن برنامه و استراحت دادن برنامه برای چند ساعت و باز کردن مجدد اون احتمال اینکه مشکل برطرف بشه وجود داره.
روش هفتم: بررسی مجوز اینترنت برای رفع مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ
در صورت وجود مشکل در اتصالات اینترنت، امکان حذف کردن وضعیت واتساپ وجود نداره.
علاوه بر این اگه برنامه مجوز اتصال به اینترنت رو نداشته باشه هم نمی‌تونی وضعیتش رو پاک کنی.
بزار یکم برات شفاف‌تر کنم قضیه رو! تو بخش تنظیمات یه سری از گوشی های اندرویدی می تونی کاری کنی که دسترسی برنامه های مختلف به اینترنت رو محدود کنی.
البته یه سری از نرم‌افزار های خاص هم وجود داره که برای این منظور به کار گرفته می شه.
در صورتی که تنظیمات واتساپ تو روی گوشی هم به این صورت انجام شده باشه، برنامه نمی تونه اطلاعات خودش رو به روز کنه و این موضوع در نهایت باعث می شه که نتونی وضعیت واتساپ رو حذف کنی.
در نتیجه اگه تو بخش تنظیمات گوشیت اقدام به محدود کردن اینترنت مصرفی واتساپ کردی یا از برنامه های محدود کننده برای این منظور استفاده می کنی، برای اینکه مشکل رو به وجود مشکل را برطرف کنی باید اقدام به غیر فعال کردن این گزینه کنی.
اگه می خوای مجوز دسترسی به اینترنت برنامه واتساپ در گوشی های اندرویدی رو چک کنی انگشتت رو روی برنامه نگه دار و گزینه App info رو انتخاب کن.
حالا باید دنبال گزینه‌ای تحت عنوان Restrict data usage یا Data Usage بگردی.
تو این مرحله چک کن که تیک دو گزینه Wifi و Mobile Data خورده باشه.
روش هشتم: استفاده از سایر ورژن های واتساپ
اگه با انجام ترفند های بالا هنوز هم نتونستی مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ رو حل کنی بهتره از یکی دیگه از ورژن های واتساپ استفاده کنی تا شاید مشکلت برطرف بشه.
اگه نتونستی با استفاده از گوشی اقدام به حذف وضعیت واتساپ کنی، می تونی نسخه وب واتساپ یا نسخه دسکتاپ ویندوزش رو نصب کنی و از این طریق برای حذف وضعیت اقدام کنی.
البته که در این نسخه ها حتماً باید وارد اکانت خودت بشی تا به اطلاعات حساب کاربریت دسترسی پیدا کنی.
روش نهم: حذف و نصب مجدد واتساپ
راهکار بعدی که برای حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ می تونه بهت کمک کنه اینه که واتساپ رو یه دور از روی گوشیت حذف و مجدد اون رو روی گوشیت نصب کنی.
نکته مهمی که این وسط وجود داره اینه که بهتره از نسخه های رسمی و معتبر واتساپ استفاده کنی.
چون نسخه های غیر رسمی خودشون می تونن عاملی به وجود آورنده باگ در واتساپ باشن.
روش دهم: دریافت کمک از تیم پشتیبانی واتساپ
راهکار آخری که برای حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ می تونم بهت بگم اینه که با تیم پشتیبانی واتساپ برای رفع مشکل ارتباط برقرار کنی.
برای انجام این کار هم کافیه وارد وب سایت پشتیبانی واتساپ بشی و بعد از وارد کردن اطلاعاتی مثل ایمیل، شماره تلفن و نوع دستگاه اقدام به وارد کردن مشکل در کادر موجود در بخش انتهایی صفحه کنی و این پیام رو به تیم پشتیبانی بفرستی تا این تیم بعد از بررسی های لازم بهت کمک کنن تا بتونی مشکلت رو برطرف کنی.
سوالات متداول
در این قسمت به پرتکرارترین سوالات شما کاربران میپردازیم و به آن جواب میدیم:
1. استاتوس چیست؟
اگه تو هم جزو کاربران اینستاگرام باشی حتماً با استوری های اینستاگرام آشنا هستی و می‌دونی که یکی از بهترین راه هایی که می شه از طریق اون با سایر افراد ارتباط برقرار کرد گذاشتن استوری در اینستاگرامه.
این قابلیت قبلاً فقط توی اینستاگرام وجود داشت.
ولی خوشبختانه الان تو اپلیکیشن هایی مثل واتساپ هم قابلیت مشابهی گنجونده شده تا کاربران این شبکه اجتماعی هم بتونن از این طریق با مخاطبینشون ارتباط برقرار کنن.
پس وضعیت یا استاتوس در واتساپ قابلیتی شبیه به استوری اینستاگرام می تونه معرفی بشه.
اینکه دقیقاً چه استفاده هایی از استاتوس می شه بستگی به کاربری افراد از واتساپ داره.
مثلاً کسایی که از واتساپ فقط برای سرگرم کردن خودشون یا ارتباط با دوستان و آشنایانشون استفاده می کنن می تونن با استفاده از استاتوس های واتساپ اقدام به نمایش کار های روزمره خودشون کنن.
اما کسایی که از این پیام رسان برای انجام دادن کار های مربوط به شغلشون استفاده می کنن، معمولاً از استاتوس یا وضعیت برای تبلیغ کار و خدماتشون کمک می گیرن.
2. چرا نیاز به حذف استاتوس های واتساپ داریم؟
جواب این سوال رو تو دو حالت مختلف و با بررسی دو کاربر مختلف بهت می دم:
- ممکنه یک کاربری از طریق واتساپ استاتوس های واتساپ اقدام به تبلیغ کسب و کار خودش کنه. در چنین شرایطی برای اینکه بتونه کسب و کار خودش رو بهتر تبلیغ کنه می تونه با پاک کردن استاتوس های اضافی یا قدیمی‌تر خودش، جا واسه گذاشتن استاتوس های جدید در واتساپ باز کنه و با انجام این کار احتمال جذب مشتری خودش رو بالاتر ببره. جالبه بدونی امکان گذاشتن فیلم طولانی در وضعیت واتساپ هم وجود داره.
- یه سری از کاربرا هم ممکنه موقع گذاشتن استاتوس در واتساپ دستشون به اشتباه روی فیلم یا عکسی خورده باشه که قصد انتشار اون در واتساپ رو نداشتن و دوست دارن تا هرچه سریعتر اقدام به حذف وضعیت واتساپ برای همه کنن. در چنین شرایطی اگه استاتوس واتساپ پاک نشه و به مشکل بربخوره ممکنه دردسر های جدی برای اون فرد به وجود بیاد.
3. آیا امکان مشاهده وضعیت واتساپ حذف شده وجود دارد؟
بله، برنامه‌های خاصی وجود داره که با استفاده از اون‌ها می تونی اقدام به مشاهده مجدد وضعیت‌های پاک شده واتساپ کنی. از جمله این برنامه‌ها می تونم به Status Saver اشاره کنم که به کاربر کمک می کنه تا وضعیت‌هایی که پاک شدن رو هم بتونه ببینه.
4. چرا وضعیت‌های واتساپ من قبل از اینکه ۲۴ ساعت از گذاشتن اون‌ها بگذره پاک شدن؟
گاها مشاهده شده که کاربران واتساپ اقدام به گذاشتن وضعیت در این برنامه کردن و قبل از اینکه ۲۴ ساعت از زمان گذاشتن وضعیت اون‌ها سپری بشه این وضعیت‌ها پاک شده. علت پاک شدن وضعیت واتساپ قبل از ۲۴ ساعت وجود مشکلات فنی و باگ در واتساپ می تونه عنوان بشه. بهترین راهکاری که برای رفع این مشکل می تونی به کار بگیری اینه که نسخه واتساپ نصب شده بر روی گوشیت رو به روز رسانی کنی تا باگ‌های احتمالی موجود در اون را از بین ببری.
جمع بندی
تو این مقاله سعی کردم ترفندها و راهکارهای مفید و موثری که برای حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ به کار گرفته می شن بهت آموزش بدم تا با به کار بردن این راهکارها بتونی مشکلت رو برطرف کنی.
در نظر داشته باش که ممکنه نتونی با اجرای یک یا دو ترفند مشکلت رو برطرف کنی!
در نتیجه بهتره برای حل مشکل ترفندهای مختلف را دونه به دونه امتحان کنی تا بتونی در نهایت ترفندی که می تونه مشکلت رو برطرف کنه پیدا کنی و ازش برای رفع مشکلت استفاده کنی.
اگه به جز ترفندهای عنوان شده در این مقاله برای حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ تو هم ترفند و راهکار مفید و موثر دیگه‌ای سراغ داری که برای این منظور می تونه به کار گرفته بشه ممنون می شم اون رو در بخش کامنت به من و بقیه کاربران آموزش بدی.
در آخر می خوام ازت تشکر کنم که تا آخر این مقاله با من همراه بودی و امیدوارم تونسته باشم در حل مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ بهت کمک کنم.
اگر سوالی درباره نحوه اجرای هر یک از ترفندهای عنوان شده در این مقاله برای مشکل حذف نشدن وضعیت واتساپ داشتی، به راحتی میتوانید با شماره 9099071540 یا 9099070192 (با تلفن ثابت ) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما اقدام کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشندپس همین حالابا مجموعه رایانه کمک تماس بگیرید. 😎