مرکز پاسخگویی تلفنی به سوالات رایانه ای و موبایلی 9099071540 (تماس با تلفن ثابت) - 0217129 (تماس با موبایل)

حل ارور APN Settings Not Available for the Current User Profile

  • توسط : سیما مومنی
  • انتشار: 1401/07/25 - بروزرسانی: 1401/07/30
حل ارور APN Settings Not Available for the Current User Profile
اینترنت

درگیری های عدم اتصال به اینترنت  این روزها سر به فلک کشیده با برخی از  خطوط اصلا نمیتوانیم به اینترنت متصل شویم و برخی از کاربران نیز در زمان ست کردن یک apn جدید با ارور APN Settings Not Available for the Current User Profile رو به رو میشوند و در نهایت نمیتوانند به هیچ طریق گوشی خود را به  اینترنت متصل کنند طی تماس هایی که این روزها داشتیم بسیاری از کاربران اندرویدی به ارور Access point name settings are not available و ست نشدن apn در گوشی های اندرویدی رو به رو شده اند که در این مقاله که از طرف کارشناسان اندرویدی رایانه کمک نوشته شده است قصد داریم راه کارهای عملی را به شما عزیزان برای حل این مشکل ارائه دهیم

در صورتی که میخواهید با کارشناسان رایانه کمک صحبت کنید کافیه از طریق تلفن های ثابت سراسر کشور شماره 9099071540 و از طریق موبایل شماره 0217129 را شماره گیری کنید ما در کوتاه ترین زمان ممکن مشکلات موبایلی و کامپیوتری و یا مشکلات اینترنتی شما را برطرف خواهیم کرد. در ادامه با راه کارهای این مشکل اندرویدی در خدمتتان هستیم.

در این مقاله چه خواهیم خواند ؟

✅چرا با ارور Access point name settings are not available for this user رو به رو میشویم؟

✅روش اول حل مشکل عدم ایجاد ANP در گوشی اندرویدی

✅راه کار دوم  رفع مشکل mobile network not available

✅ایجاد APN جدید با نرم افزار add APN

✅سخن آخر

 

چرا با ارور Access point name settings are not available for this user رو به رو میشویم؟

هر زمانی که ما یک سیم کارت جدید در گوشی خود قرار دهیم لازم است تنظیمات اینترنت خود را انجام دهیم تا بتوانیم به اینترنت متصل شویم ، در گوشی های آیفون معمولا تنظیمات APN به صورت اتومات انجام میوشد و یا در گوشی های اندروید معمولا اوپراتورهای سیم کارت پیامی حاوی لینک تنظیمات APN برای شما ارسال میکنند که با کلیک بر روی این لینک به صورت اتومات تنظیمات اینترنت گوشی انجام میشود اما در برخی مواقع لازم است خودمان به صورت دستی APN گوشی را تنظیم کنیم که در چنین شرایطی ممکن است با خطاها و مشکلاتی نیز رو به رو شویم یکی که از این خطاهای رایج در گوشی های اندروید ارور Access point name settings are not available for this user است، که برای حل این مشکل و استفاده از اینترنت خط تلفن بدون هیچ محدودیتی لازم است مراحلی که در ادامه میگوییم را انجام دهید تا مشکل عدم ایجاد APN در گوشی اندروید را برطرف کنید.

روش اول حل مشکل عدم ایجاد ANP در گوشی اندرویدی

یکی از دلایلی که نمیتوانید APN جدید ایجاد کنید کش ایجاد شده قبل است برای حل این مشکل به مسیر تنظیمات اینترنت در گوشی خود میرویم و ابتدا تمام APN های قبلی ایجاد شده را حذف میکنیم برای اینکار بر روی نام APN ضربه بزنید و سپس در بالای صفحه سه نقطه را انتخاب کنید و گزینه DELETE را انتخاب کنید در مرحله بعد در صفحه APN ها مجدد از بالای صفحه منوی سه نقطه را باز کرده و گزینه reset default settings را بزنید. سپس گوشی خود را ری استارت کنید و شروع به ساخت یک APN جدید کنید برای انجام این مراحل بهتر است از این بخش مطلب کمک بگیرید : تنظیمات دستی اینترنت در اندروید

نکته: توجه کنید اگر از خط ایرانسل استفاده میکنید به جای MCINET که برای همراه اول استفاده میکنید لازم است از عبارت MTNIRANCELL استفاده کنید. برای انجام تنظیمات برای خطوط ایرانسل میتوانید از این مطلب کمک بگیرید : تنظیمات اینترنت ایرانسل

خدمات رایانه کمک : در صورتی که با مشکلات موبایلی و اینترنتی رو به رو هستید کافیه از تلفن های ثابت شماره 9099071540 را شماره گیری کنید ما در کوتاه ترین زمان ممکن مشکلات شما را برطرف خواهیم کرد، همچنین در صورتی که قصد تماس با رایانه کمک از طریق موبایل را دارید میتوانید شماره 0217129 را با موبایل خود شماره گیری کنید.

راه کار دوم رفع مشکل mobile network not available

تغییر در حالت شبکه یکی دیگر از راه های است که منجر به حل این مشکل اینترنتی شما میشود برای انجام اینکار مسیر زیر را طی میکنیم:

1-ابتدا وارد تظمیمات گوشی میشویم و گزینه mobile networks را انتخاب میکنیم

2-حالا در صفحه ای که مشاهده میکنید گزینه network operators را انتخاب کنید

3-حالا میتوانید حالت شبکه را تغییر دهید به صورت اتومات شبکه بر روی حالت LTE قرار دارد که در برخی مواقع با قرار دادن حالت شبکه بر روی 3G این مشکل کاربران برطرف میشود .

نکته: در صورتی که با این تغییر مشکلی در آنتن دهی گوشی داشتید با یک بار فعال کردن حالت هواپیما و خاموش کردن آن مشکل برطرف خواهد شد.

پس از انجام اینکار دوباره یک apn جدید بسازید اگر باز هم مشکل پا برجا بود لازم است یک نرم افزار مجزا بر روی گوشی خود نصب کنید که این نرم افزار کار ایجاد APN جدید را برای شما ساده میکند در ادامه به این مورد میپردازیم. 

ایجاد APN جدید با نرم افزار add APN

در برخی ازمواقع سیستم عامل اندروید گوشی با مشکل رو به رو شده است و در این مواقع راه حل نهایی ریست فکتوری گوشی می باشد اما ما تمایلی به ریست فکتوری کردن گوشی خود و نصب مجدد کل نرم افزار ها و یا از دست دادن برخی اطلاعات اصلا نداریم ، بنابراین به دنبال یک راه حل ساده هستیم تا به راحتی بتوانیم یک APN جدید ایجاد کنیم و دردسرهای ریست فکتوری کردن گوشی را هم نداشته باشیم یکی از بهترین نرم افزار ها Add APN (Access Point Name) است که طی بررسی های انجام شده از طرف کارشناسان اندرویدی رایانه کمک به درستی کار میکند و میتواند مشکل افرادی که با ارور Access point name settings are not available رو به رو میشوند را برطرف کند

این نرم افزار را بر روی گوشی خود نصب میکنید سپس لازم است apn رو با استفاده از این نرم افزار ست کنید برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید

بعد از نصب برنامه و ورود به آن با صفحه مشابه تنظیمات APN گوشی مواجه می شوید.

-ابتدا لازم است در قسمت name یک نام برای apn خود در نظر بگیرید به عنوان مثال برای سیم کارت های ایرانسل میتوانید نام irancell و برای سیم کارت های همراه اول mci را درنظر بگیرید

-در قسمت apn باید مقدار apn  اوپراتور خود را وارد کنید برای سیم کارت های ایرنسل عبارت mtnirancell برای همراه اول mcinet و برای رایتل rightel را وارد کنید

-در قسمت MCC و MNC نیز باید به ترتیب برای هر اوپراتور مقادیر زیر را وارد کنید

  • mcc و mnc ایرانسل: 432 mnc:35 mcc
  • mcc و mnc همراه اول : 432 mnc:11 mcc
  • mcc و mnc رایتل : 432 mnc:20  mcc

بعد از وارد کردن مقادیر بالا بر اساس سیم کارت خود مابقی فیلد ها را خالی گذاشته و از پایین صفحه گزینه more و سپس از منوی باز شده گزینه save را انتخاب کنید تا این تنظیمات بر روی گوشی اعمال شود.

پس از انجام این کار APN شما ساخته شده و میتوانید بدون مشکل به اینترنت متصل شوید.

اگر در استفاده از  این نرم افزار با مشکلی مواجه شدین کافیه با شماره 9099071540 از طریق تلفن های ثابت تماس بگیرید کارشناسان رایانه کمک در کوتاه ترین زمان ممکن مشکل شما را برطرف خواهند کرد

همچنین اگر قصد تماس با مشاورین اندرویدی رایانه کمک را از طریق موبایل داشته باشید شماره 0217129 در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است. 

 

مشکل رایتل در ساخت apn اینترنت گوشی چیست ؟

در برخی مواقع ممکن است ساخت apn جدید برای سیم کارت رایتل به درستی ذخیره نشود در این شرایط اصولا بهترین راه حل استفاده از نرم افزار add apn می باشد که میتوان به آسانی apn جدید برای سیم کارت رایتل ساخت .فقط باید هنگام ساخت apn جدید برای سیم کارت رایتل مقادیر mnc و mcc مربوط به اوپراتور رایتل را وارد کنید.

سخن آخر

در این مقاله تمامی راه کارهای حل ارور Access point name settings are not available  در گوشی های اندرویدی را بررسی کردیم ، امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد در صورتی که سوالی در این زمینه دارید میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید و یا از طریق بخش دیدگاه های همین مقاله با ما در ارتباط باشید

نظرات :
اولین نظر را ثبت کنید

برای این مطلب تابحال نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید

ارسال نظر :

به غیر از نام، سایر اطلاعات اختیاری بوده و در سایت منتشر نخواهند شد

عملیات انجام شد