مرکز پاسخگویی تلفنی به سوالات رایانه ای و موبایلی 9099071540 (تماس با تلفن ثابت) - 0217129 (تماس با موبایل)
تماس با کارشناس

قطع شدن صدای اس ام اس اندروید

  • توسط : امیر حسینی سالمی
  • انتشار: 1401/09/09 - بروزرسانی: 1402/04/05
اندروید موبایل نرم افزار های گوشی ترفندهای اندروید

ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد با وجود فعال بودن صدای گوشی اما متوجه پیامک خود نشده اید و سوالتان باشد چرا  صدای دریافت پیامک نیامده؟!قطع شدن صدای اس ام اس در اندروید  یکی از مشکلات است که کاربران با آن روبرو می شوند و متوجه پیام های دریافت شده نمی شود در واقع صدای هشدار دریافت پیامک به گوشمان نرسیده و متوجه پیامک نشده ایم. البته جای نگرانی نیست که این مشکل قابل حل است. و لازم است روش هایی را بر روی گوشی تست کنید. به همین دلیل ما تصمیم گرفتیم در این مقاله از رایانه کمک به روش های رفع مشکل قطع شدن صدای اس ام اندروید بپردازیم و به سوالات ذیل نیز پاسخ دهیم.

علت قطع شدن صدای اس ام اس شیائومی چیست؟

علت قطع شدن صدای پیامک گوشی هواوی چیست؟

علت قطع شدن صدای گوشی سامسونگ چیست؟

چگونه صدای اس ام اس را قطع کنیم ؟

✴️✴️در صورت داشتن هرگونه سوال در رابطه با تنظیمات گوشی های اندروید و آیفون می توانید با کارشناسان رایانه کمک در تماس باشید. برای تماس با رایانه کمک میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره  0217129 تماس حاصل فرمایید.

 

 

آنچه در این مطلب مطالعه خواهید کرد

حل مشکل قطع شدن صدای اس ام اس گوشی

بررسی مخاطبین خاموش

ریستارت کردن گوشی 

بررسی  volume  برای رفع مشکل قطعی صدای پیامک اندروید

فعال کردن اعلان sms گوشی برای رفع قطع شدن صدای اس ام اس

چگونه صدای اس ام اس را قطع کنیم ؟

غیر فعال کردن قابلیت do not disturb و حل مشکل قطعی صدای sms

فعال بودن قابلیت focusmode دلیل قطع شدن صدای پیامک

آسیب دیدن بلندگو یا اسپیکر و صدا نداشتن sms

پاک کردن حافظه کش

خارج کردن گوشی از حالت silent

نصب برنامه های جانبی

ریست فکتوری گوشی و فعال شدن صدای پیامک

چگونه صدای اس ام اس را قطع کنیم ؟

پاسخ به سوالات متداول کاربران در رابطه با  چرا صدای پیام گوشیم نمیاد

✅سخن آخر 

 

✍️حل مشکل قطع شدن صدای اس ام اس گوشی

چگونه صدای پیام را فعال کنیم؟

  • برای فعال کردن صدای پیام  به  تنظیمات گوشی بروید.
  • در تنظیمات قسمت برنامه ها All apps را  باز کنید.  
  • از لیست  برنامه ها، برنامه Messages را باز کنید.
  • سپس بر روی " Notifications" ضربه بزنید. 
  • در نوتیفیکیشن گزینه show notification  را روشن کنید.

امروزه  با وجود اپلیکیشنهای پیامرسان مختلف ارسال و دریافت اس ام اس یا پیامک (SMS) همانند گذشته نیست اما نمیتوان استفاده از آن را نادیده گرفت همچنان کاربران بسیاری در طول روز صدها پیامک ارسال یا دریافت می کنند. اما در برخی مواقع ممکن است پیامک برای ما ارسال شده باشد اما متوجه نشده باشیم و پس از تکرار این موضوع متوجه شویم با وجود فعال بودن صدای گوشی اما صدای هشدار دریافت پیامک نمی آید و همین دلیلی است که متوجه پیامک های خود نمی شویم. حال سوال این است چرا صدای پیام گوشیم نمیاد؟!

چند دلیل برای این مشکل وجود دارد:

  • صدای اعلان کم است
  • صدای تلفن خیلی کم است
  • صدای اعلان روی حالت سایلنت تنظیم شده است
  • حالت صدا روی میوت یا لرزش تنظیم شده است
  • اعلان برنامه تنظیم یا فعال نشده است
  • فایل صوتی در حافظه داخلی وجود ندارد
  • بلندگو آسیب دیده یا کار نمی کند
  • مشکل نرم افزاری بوجود آمده است

اکنون اگر این موارد را  بررسی کردید برای رفع مشکل قطع شدن صدای گوشی در زمان دریافت اس ام اس در گوشی های مختلف اندرویدی مانند سامسونگ، هواوی، شیائومی و گوشی های آیفون می توانید اقدامات  زیر را انجام دهید. تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.

 

🟠پیشنهاد مطلب: آموزش اسکن کردن QR کد در آیفون و اندروید

ریستارت کردن گوشی 

یکی از ساده ترین روش هایی که می توانید به کمک آن بیشتر اوقات مشکلات نرم افزاری گوشی هوشمند را برطرف کنید ری استارت گوشی می باشد. معمولا در بیشتر گوشی های اندرویدی با فشردن و نگه داشتن دکمه ی پاور (power)  گزینه ی Restart بر روی صفحه نمایش داده می شود.

 

گوشی خود را ریستارت کنید | حل مشکل گوشی تلفنی

 

بررسی مخاطبین خاموش

قطع کردن صدای sms، میوت (Mute) یا بیصدا کردن مخاطب یا مخاطبین مختلف باعث میشود تا در زمان دریافت پیامک از آنها صدای اعلان به گوش نرسد، در واقع یکی از علل قطع شدن صدای اس ام اس گوشی شیائومی یا برندهای دیگر گوشی بی صدا کردن مخاطب است. اگر متوجه شده اید که پیامک دریافتی از یک یا چند مخاطب صدایی ندارد برای رفع عدم دریافت اعلان اس ام اس در گوشی اندروید میتوانید بطریق ذیل عمل کنید:

1.بخش گفتگوها با مخاطب خود را اجرا کنید.

2.حال بر روی آیکون سه نقطه در بالای صفحه ضربه بزنید.

3.گزینه ی Unmute یاallow notifications for the particular chat  را انتخاب نمایید.

با انجام این مراحل با دریافت پیامک از مخاطب یا مخاطبینتان صدای اعلان پخش خواهد شد.

 

 

🔴پیشنهاد می کنیم مطلب " مشکل نمایش پیامک ها به صورت علامت سوال " را نیز مطالعه کنید

 

بررسی volume برای رفع مشکل قطعی صدای پیامک اندروید

گاهی اوقات علت قطع شدن صدای اس ام اس شیائومی ، هواوی، سامسونگ و دیگر مدل های اندروید کم بودن صدای اعلان یا آهنگ زنگ است. با تنظیم صدای اس ام اس سامسونگ و دیگر گوشی های اندرویدی می توانید این مشکل را حل کنید.

برای  زیاد کردن صدای اعلان لازم است طبق مراحل ذیل پیش بروید:

1.یکی از دکمه های افزایش یا کاهش Volume را بفشارید.

2.حال در پنجره ی کوچک نمایش داده شده بر روی علامت فلش ضربه بزنید.

3.در آخر باید صدای Notification را افزایش دهید.

توجه داشته باشید که میتوانید از مسیر Settings >> Sound >> Volume نیز اقدام به افزایش صدای Notification نمایید.

 

Volume را بررسی کنید | تعمیر کامپیوتر در محل

 

فعال کردن اعلان sms گوشی برای رفع قطع شدن صدای اس ام اس

گاهی اوقات در پاسخ به سوال چرا صدای اعلان گوشیم قطع شده باید گفت احتمالا  علت قطع شدن صدای اس ام اس سامسونگ به دلیل غیرفعال بودن اعلان پیامک در گوشی می باشد، این مشکل را باید از طریق بخش تنظیمات گوشی خود رفع کنید.

چگونه نوتیفیکیشن اس ام اس را فعال کنیم ؟

برای اینکار طبق مراحل ذیل پیش بروید:

1.در قدم اول برای تنظیمات اس ام اس گوشی  برنامه ی پیامک گوشی خود را اجرا کنید.

2.حال بر روی آیکون سه نقطه ضربه بزنید.

3.گزینه ی Settings را انتخاب کنید.

4.در صفحه ی جدید گزینه ی Notifcations را انتخاب نمایید.

5.در این مرحله لازم است دکمه ی گزینه ی Show Notification را لمس کرده تا فعال شود.

6.توجه داشته باشید که باید گزینه های conversation notification و incoming message را نیز فعال نمایید.

 

فعال کردن اعلان sms گوشی | راهنمای کامپیوتر

 

می توانیدبرای تغییر زنگ اس ام اس در سامسونگ یا برندهای دیگر گزینه ی Sound را انتخاب کرده و از منوی آهنگهای مختلف به دلخواه، زنگ مورد نظر خود را فعال کنید.

علت قطع شدن صدای اس ام اس شیائومی چیست؟

فعال بودن حالت Do Not Disturb  می تواند موجب بروز این مشکل شود که در نواز وضعیت گوشی شیائومی نشان داده می شود. برای غیر فعال کردن آن:

  • وارد Settings شوید و به قسمت Notifications بروید.
  • سپس علامت کنار Do not disturb را غیر فعال کنید.
  • (در برخی گوشی ها این حالت در  قسمت Sound وجود دارد.)
  • همچنین اگر گزینه Scheduled mode روشن بود ان را نیز خاموش کنید.

 

غیر فعال کردن قابلیت do not disturb و حل مشکل قطعی صدای sms

گاهی اوقات علت قطع شدن صدای اس ام اس اندروید فعال بودن قابلیت Do Not Disturb میباشد، معمولا اگر این ویژگی فعال باشد علامتی شبیه به زنگوله یا دایره در بالای صفحه نمایش داده میشود.

فعال بودن این قابلیت به این معنا است که نمیخواهید شخصی مزاحم شما شود و با فعال کردن این ویژگی صدای تمامی نوتیفیکیشنها قطع خواهد شد. شما میتوانید به جهت حل مشکل قطع شدن صدای اس ام اس در ایفون یا اندروید از این روش استفاده نمایید.

لازم به ذکر است یکی از مشکلات کاربران گوشیهای آیفون قطع شدن صدای اس ام اس بعد از آپدیت ios14 میباشد.

1. به بخش تنظیمات (Settings) گوشی خود وارد شوید.

2. حال گزینه ی Notifications یا Sound را انتخاب کنید.

3. اکنون دکمه ی کنار گزینه ی Do Not Disturb را غیرفعال کنید.

 

قابلیت  Do Not Disturbرا بررسی کنید | کمک رایانه

 

فعال بودن قابلیت focusmode دلیل قطع شدن صدای پیامک

از دیگر دلایل قطع شدن صدای پیامک در اندروید فعال بودن Focus Mode برای برنامه ی پیامک گوشی می باشد، در حقیقت باید بدانید این قابلیت جدید اندروید با Do Not Disturb و سایلنت متفاوت است و به کاربر این امکان را می دهد تا بجای خاموش کردن تمامی صداهای گوشی تنها صدای نوتیفیکیشن برنامه های مورد نظر خود را قطع کند.

گاهی اوقات بیصدا شدن پیامک به دلیل قطع کردن صدای برنامه ی پیامکی از طریق این قابلیت میباشد. جالب است بدانید که این ویژگی اندروید به شما این امکان را میدهد تا بیصدا کردن نوتیفیکیشن ها را برای ساعاتی مشخص نیز تنظیم کنید این ویژگی برای زمان هایی که در کلاس حضور دارید یا مشغول کار هستید کاربرد خواهد داشت.

برای بررسی و خاموش کردن این ویژگی در اندروید 10 طبق مراحل ذیل پیش بروید:

1.ابتدا به بخش تنظیمات گوشی خود وارد شوید.

2.حال گزینه ی Digital Wellbeing & parental controls  را انتخاب نمایید.

3.از بخش پایینی صفحه و از قسمت Ways To Disconnect میتوانید به گزینه ی Focus Mode  (حالت تمرکز) دسترسی داشته باشید.

4.چنانچه تیک گزینه ی برنامه ی پیامک فعال است آن را غیرفعال کنید.

5.در پایان نیز با انتخاب دکمه ی  Turn off focus mode  این قابلیت برای تمامی برنامه ها غیرفعال شده و مشکل قطع صدای sms نیز رفع خواهد شد.

 

قابلیت focus modeرا بررسی کنید  | تعمیر لپتاپ

 

آسیب دیدن بلندگو یا اسپیکر و صدا نداشتن sms 

اگر علاوه بر به گوش نرسیدن صدای پیامک، هیچگونه صدایی از گوشی شما مانند صدای ساعت یا موسیقی شنیده نمی شود احتمالا بلندگو یا اسپیکر گوشی آسیب دیده است. در این شرایط نیاز است که گوشی شما از نظر سخت افزاری توسط یک متخصص بررسی شود

 

🔴پیشنهاد میکنم مطلب : "مشاهده پسورد وای فای در گوشی اندورید" را مطالعه کنید.

پاک کردن حافظه ی کش

گاهی اوقات مشکل قطع شدن صدای sms اندروید با پاک کردن حافظه ی کش برنامه پیامک رفع خواهد شد برای رفع مشکل بدین طریق طبق مراحل ذیل پیش بروید:

1.ابتدا به بخش تنظیمات (Settings) گوشی خود وارد شوید.

2.حال بر روی گزینه یApps  ضربه بزنید.

3.در بین برنامه های نمایش داده شده به دنبال اپلیکیشنMessage  بوده و آن را انتخاب نمایید.

4. کنون در پنجره ی جدید بر روی گزینه یStorage  تپ کرده و گزینه هایClear cache  وClear data  را انتخاب نمایید.

5.در پایان با ریستارت گوشی خود مشکل را بررسی نمایید.

 

پاک کردن حافظه ی کش | خدمات کامپیوتری حضوری

 

✴️✴️در صورت داشتن هرگونه سوال در رابطه با تنظیمات گوشی های اندروید و آیفون می توانید با کارشناسان رایانه کمک در تماس باشید. برای تماس با رایانه کمک میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره  0217129 تماس حاصل فرمایید.

 

خارج کردن گوشی از حالت silent 

ممکن است در برخی از مواقع بصورت دستی یا اتفاقی صدای پیامک گوشی را بر روی حالت silent تنظیم کرده باشید، در این صورت صدای پیامک به گوش نخواهد رسید برای تنظیم صدای اس ام اس شیائومی ، سامسونگ، هواوی و... بطریق ذیل عمل کنید:

1.به بخش تنظیمات گوشی همراه خود وارد شوید.

2.حال گزینه ی Sounds and vibration را انتخاب نمایید.

3.در این مرحله جهت تنظیم صدای اس ام اس سامسونگ ، شیائومی یا دیگر برندها گزینه ی Notification sound را انتخاب نمایید.

4.حال گوشی را از حالت بیصدا خارج کرده و آهنگ مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

 

 

نصب برنامه های جانبی

یکی دیگر از روش های موثر به جهت رفع این مشکل نصب نرم افزارهای جانبی است، از جمله بهترین برنامه های جایگزین اس ام اس در اندروید میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:

1.Pluse

2.Textra

3.Hello SMS

4.Go SMS Pro

5.Chomp SMS

6.SMS Organizer

 

7.Handcent SMS

 

ریست فکتوری گوشی و فعال شدن صدای پیامک     

چنانچه با انجام مراحل بالا موفق به رفع مشکل قطع شدن صدای اس ام اس اندروید نشده اید بهتر است گوشی خود را ریست فکتوری کنید، توجه داشته باشید که با این روش تمامی اطلاعات و داده های تلفن شما حذف خواهد شد به همین دلیل بهتر است از گوشی خود نسخه ی بکاپ تهیه کنید، جهت انجام ریست فکتوری از مسیر ذیل استفاده کنید:

 Settings >> General management >> Reset >> Factory data reset >> Confirm Reset

 

گوشی خود را ریست فکتوری کنید | پشتیبان کامپیوتر

 

اگر با نحوه ی بکاپ گرفتن گوشی اندرویدی آشنایی ندارید میتوانید از مقاله ی "6 روش کامل بک آپ گرفتن از اطلاعات گوشی اندرویدی" کمک بگیرید، اما به دلیل حساس بودن این کار به شما توصیه میکنیم که با کارشناسان ما در رایانه کمک با شماره ثابت سراسری 9099071540 و 0217129 برای شماره همراه تماس گرفته و مرحله به مرحله فرایند بکاپ گیری را با کارشناسان ما انجام دهید 

 

چگونه صدای اس ام اس را قطع کنیم ؟

لازم است بدانید یکی از بهترین و ساده ترین روش ها برای قطع کردن صدای پیامک گوشی غیرفعال کردن اعلان sms گوشی می باشد.

 

 

 

پاسخ به سوالات متداول کاربران در رابطه با  چرا صدای پیام گوشیم نمیاد

در این قسمت به تعدادی از سوالات کاربران در رابطه با قطع شدن صدای اس ام اس اندروید و آیفون پاسخ خواهیم داد. کارشناسان مجرب و متخصص رایانه کمک برای ارائه خدمات کامپیوتری از طریق تماس تلفنی و پاسخگویی آنلاین آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان هستند

شما می توانید برای دریافت پاسخ سوال های خود از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره  0217129 با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط باشید.

آیا استفاده از هدفون های بلوتوثی باعث قطع شدن صدای اس ام اس در اندروید میشود؟

بله ممکن است شما هنگام استفاده از هدفون های بلوتوثی فراموش کنید اتصال آن را به دستگاه خود قطع کنید و هنگامی که پیامک برای شما می آید صدای آن بلند بخش نمیشود پس میتوانید اتصال موبایل خود به هدفون و هندزفری های بلوتوثی را قطع کنید 

آیا (mute)کردن مخاطبان در گوشی باعث ایجاد مشکل در صدای اس ام اس اندروید میشود؟

بله اگر مخطبان خود روی حالت بی صدایا mute بگذارید هنگام تماس و یا پیامک صدایی از گوشی پخش نمیشود برای unmuteکردن مخاطبان لازم است چند ثانیه  روی نام آن ها نگه دارید سپس گزینه unmute و یا آیکون زنگوله ای بزنید 

چگونه صدای پیام را فعال کنیم ؟

شما میتوانید با استفاده از روش های گفته شده در مقاله علت قطعی را متوجه شوید و در نهایت صدای پیام گوشی خود را فعال کنید 

علت قطع شدن صدای پیامک گوشی شیائومی چیست؟

علت قطع شدن صدای اس ام اس شیائومی میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد ما در این مقاله تمامی علت های قطع شدن صدای sms گوشی های اندرویدی به همراه راهکار رفع آن را برای شما آورده ایم میتوانید با استفاده از روش های گفته شده این مشکل را برطرف کنید 

چگونه صدای پیام را عوض کنیم؟

  • برای تغییر صدای پیام  به  تنظیمات گوشی بروید.
  • در تنظیمات قسمت برنامه ها All apps را  باز کنید.  
  • از لیست  برنامه ها، برنامه Messages را باز کنید.
  • سپس بر روی " Notifications" ضربه بزنید.
  • در نوتیفیکیشن بر روی گزینه  Incoming messages" یا"General depending" ضربه بزنید.
  •  سپس، روی" Advanced" و به دنبال آن روی گزینه" Sound" ضربه بزنید و صدای اعلان را تغییر دهید.

 

سخن آخر

در این مقاله به جواب این سوال کاربران که چرا صدای اس ام اس گوشیم نمیاد! پردا ختیم و یاد گرفتیم چگونه صدای پیام را فعال کنیم. امیدواریم با مطالعه ی مقاله ی "قطع شدن صدای اس ام اس اندروید" توانسته باشید مشکل صدای sms گوشی خود را برطرف کنید، چنانچه هنوز قادر به رفع مشکل نشده اید بهتر است با شماره های 909071540 یا 0217129  تماس گرفته و از کارشناسان رایانه کمک مشاوره ی تلفنی و اینترنتی دریافت نمایید.

همچنین به جهت مطالعه ی مقالات آموزشی بیش تر در خصوص سیستم های رایانه ای و گوشی های اندرویدی یا آیفون می توانید به سایت آموزش کامپیوتر و موبایل رایانه کمک مراجعه کنید.

📌 رفع مسئولیت: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است و در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.

 

نظرات :
  • img
    الهه صالحی
    1401/12/01 - 22:32
    پاسخ

    " بسیار عالی همیشه حال دلتون خوب باشه یک مدتی بود صدای پیامک گوشیم قطع شده بود وهر راه ممکنی رو امتحان کرده بودم سایت شما بهم کمک کرد ممنونم. "

  • img
    علی حسن
    1401/12/06 - 23:17
    پاسخ

    " سلام پیام های اداره ها وپیام های طولانی ارسابل نمیشو، د "

  • img
    حسین
    1402/03/01 - 11:09
    پاسخ

    " سلام. گوشی من شیائومی پوکوایکستری ان اف سی هست، از زمانیکه بروزرسانی کرده ام، صدای پیامک گوشی ام وقتی صفحه قفل است، نمی اید؟! لطفا راهنمایی کنید ممنونم "

    • img
      پشتیبان موبایل
      1402/03/01 - 18:36

      " سلام برای بررسی گوشیتون تماس بگیرید با مرکز کارشناسان راهنماییتون می کنند 9099071540 از خطوط ثابت "

  • img
    علی
    1402/04/15 - 17:09
    پاسخ

    " سلام مدتی است صدای پیامک بخش پیام های معمولی برام نمیاد لطفا راهنماییم کنید ممنونم "

ارسال نظر :

به غیر از نام، سایر اطلاعات اختیاری بوده و در سایت منتشر نخواهند شد

عملیات انجام شد