مرکز پاسخگویی تلفنی به سوالات رایانه ای و موبایلی 9099071540 (تماس با تلفن ثابت) - 0217129 (تماس با موبایل)

مشکل نمایش پیامک ها به صورت علامت سوال

  • توسط : سیما مومنی
  • انتشار: 1401/08/08 - بروزرسانی: 1401/08/14
عدم نمایش پیام ها در اندروید و نمایش علامت سوال | رایانه کمک
اندروید

اگر شما هم با مشکل نمایش علامت سوال در sms های خود مواجه شده اید بهتر است تا انتهای این مقاله با رایانه کمک همراه باشید، در واقع نمایش علامت سوال در زمان دریافت پیامک یا SMS از جمله مشکلات رایجی است کاربران بسیاری از گوشیهای اندرویدی به خصوص سامسونگ با آن مواجه می شوند. یعنی زمانی که یک پیامک دریافت میکنید به جای نوشته های پیامک مورد نظر با نمایش علامت سوال در پیامک خود مواجه میشوید پس برای یافتن علت و رفع این مشکل ادامه ی این مطلب را از دست ندهید.

لازم به ذکر است جهت دانلود نرم افزارهای مختلف به صورت رایگان میتوانید به سایت دانلود رایانه کمک مراجعه کنید.

در این مقاله چه خواهیم خواند؟ 

 

✅علت نمایش پیامک به صورت علامت سوال

✅رفع مشکل تبدیل حروف فارسی به علامت سوال در اندروید

✅بهترین نرم افزار پیامک اندروید

✅بروز رسانی گوشی اندرویدی

✅سوالات متداول

✅سخن پایانی

علت نمایش پیامک به صورت علامت سوال

عدم نمایش پیامک در گوشی بصورت صحیح  یا همان نمایش پیامک به صورت علامت سوال یکی از مشکلاتی است که کاربران اندروید با آن رو به رو هستند این مشکل در بسیاری از برندهای گوشی از جمله سامسونگ به وجود میآید، در واقع پیامکهای ارسالی بعد از ارسال، در گوشی گیرنده یا مخاطب به شکل کاراکترهای علامت سوال نمایش داده میشود، این مشکل ممکن است در زمان دریافت ایموجیهای مختلف نیز رخ دهد.

بطورکلی علت عدم نمایش پیامک در گوشی سامسونگ بصورت صحیح معمولا زمانی رخ میدهد که شما از زبانی به غیر از الفبای لاتین استفاده کنید. بعنوان مثال زمانی که از زبان فارسی استفاده میکنید آن حرفی که در حروف عمومی GSM7 ثبت نشده باشد به صورت کاراکتر علامت سوال (?) نمایش داده خواهد شد، در این مواقع لازم است تا از رمزگذاری Unicode استفاده نمایید. در واقع این مشکل به دلیل به هم خوردن تنظیمات پیام گوشی میباشد.

بطورکلی مشکل علامت سوال شدن مخاطبین اندروید یا دریافت پیام و ایموجی بصورت علامت سوال به دلیل این است که گوشی همراه شما بصورت پیشفرض زبان فارسی را پشتیبانی نمیکند. بطورکلی تمامی پیامها و ایموجیها بر اساس استاندارد Unicode طراحی شده و ایموجیها بر طبق پلتفرم دریافت کننده ترجمه شده و زمانی که پلتفرمی قادر به خواندن و ترجمه ی ایموجی یا پیام مربوطه نباشد آن را بلاک کرده و کاراکتر علامت سوال را به مخاطب نمایش میدهد.

رفع مشکل تبدیل حروف فارسی به علامت سوال در اندروید

قطعا بروز این مشکل بسیار کلافه کننده خواهد بود و خیلی زود باید نسبت به رفع آن اقدام شود، جهت رفع این مشکل باید از طریق تنظیمات اس ام اس گوشی سامسونگ یا دیگر برندهای گوشی طبق مراحل ذیل پیش بروید:

بطورکلی اگر با مشکل عدم نمایش لینک در پیامک ، عدم نمایش ایموجی یا پیام مواجه شده اید و به جای آن چند علامت سوال را مشاهده میکنید میتوانید از این روش استفاده نمایید.

به برنامه ی پیامک گوشی هوشمند خود وارد شوید.

بر روی آیکون سه نقطه در بالای صفحه ضربه زده و گزینه ی Settings را انتخاب نمایید.

رفع مشکل تبدیل حروف به علامت سوال | تعمیر کامپیوتر آنلاین

در صفحه ی جدید گزینه ی  More Settingsرا لمس کنید.

اکنون لازم است گزینه ی Text Message را انتخاب نمایید.

مشکل تبدیل حروف به علامت سوال در اندروید | راهنمای کامپیوتر

در این مرحله گزینه ی character encoding یا Input mode را انتخاب کنید.

در پایان برای رفع مشکل نمایش کاراکتر به جای حروف در پنجره ی جدید که به شما نمایش داده شده است باید تیک گزینه ی Auto یا Automatic را فعال نمایید.

رفع مشکل نمایش علامت سوال در پیام ها | حل مشکل گوشی

با انجام مراحل بالا دیگر مشکلی در دریافت پیامهای فارسی نخواهید داشت.

نکته: توجه داشته باشید که در صورت فعال بودنAutomatic  یا Unicode  گوشی شما بصورت خودکار SMS  های طولانی را به MMS  تبدیل خواهد کرد، برای حل مشکل تبدیل sms به mms در سامسونگ لازم است گزینه ی GSM alphabet را انتخاب نمایید.

بهترین نرم افزار پیامک اندروید

استفاده از برنامه های جانبی یکی دیگر از روشهای رفع مشکل تبدیل حروف و ایموجی به علامت سوال میباشد. نرم افزارهای متعددی طراحی و عرضه شده اند که میتوانید از آنها بعنوان برنامه ی پیامک گوشی خود استفاده نمایید، از جمله محبوبترین نرم افزارهای پیامک در اندروید میتوان بهTextra SMS  وChomp SMS  اشاره کرد.

اگر با مشکل عدم دریافت اس ام اس در گوشی اندروید مواجه شده اید بهتر است اپلیکیشنهای مذکور را دانلود و مشکل را بررسی نمایید. تفاوتی ندارد که قادر به دریافت پیام از مخاطبین خود نیستید یا با مشکل عدم دریافت پیامک همراه اول یا دیگر اپراتورها مواجه شده اید میتوانید با نصب نرم افزارهای جانبی مشکل را برطرف کنید.

بروز رسانی گوشی اندرویدی

‌در برخی گوشی ها بهتر است برای رفع مشکل عدم نمایش پیامها در اندروید و نمایش علامت سوال برنامه ی پیامک گوشی، نسخه ی اندروید و کیبورد خود را همیشه بروز رسانی کنید. با بروز رسانی موارد فوق بسیاری از مشکلات در خصوص دریافت یا ارسال پیامک برطرف خواهد شد.

سوالات متداول

در ادامه به سوالات رایج شما کاربران گرامی در خصوص ارسال و دریافت پیامک پرداخته ایم:

آیا افزایش کاراکتر اس ام اس امکانپذیر است؟     

جهت حل مشکل عدم ارسال پیامکهای طولانی میتوانید بر روی لینک "رفع مشکل ارسال نشدن اس ام اس طولانی در اندروید" کلیک کنید. در این مقاله از رایانه کمک در خصوص علت عدم ارسال پیامک طولانی و رفع این مشکل پرداخته ایم.

چگونه پیام ها روی صفحه قفل نیاید ؟

اگر با نمایش پیامک روی صفحه قفل گوشی مشکل داشته و نمیخواهید پیامک در صفحه ی قفل گوشی یا لاک اسکرین نمایش داده شود باید طبق مسیر ذیل پیش بروید:

Settings >> Lock Screen And Security >> Notifications On Lock Screen >> Content On Lock Screen >> Do Not Show Notifications

برای نمایش تعداد پیامهای دریافتی روی آیکون پیامک چه باید کرد؟

چنانچه دستگاه اندرویدی شما از قابلیت نمایش تعداد پیامهای خوانده نشده پشتیبانی نکند با مشکل عدم نمایش تعداد پیام ها روی ایکون پیامک مواجه خواهید شد میتوانید برای رفع این مشکل لانچرهای اندرویدی همچون Notifyer  و Nova Launcher را بر روی دستگاه خود نصب کنید که از قابلیت badges یا شمارنده پشتیبانی میکنند.

سخن پایانی:

ما در این مقاله به عدم نمایش پیام ها در اندروید و نمایش علامت سوال که یکی از مشکلات کاربران اندرویدی است پرداختیم، اگر با کمک مطالب ارائه شده در این مطلب قادر به رفع این مشکل نبوده و هنوز هم پیامهای خود را با کاراکتر علامت سوال دریافت میکنید بهتر است با کارشناسان رایانه کمک تماس گرفته و مشکل را برطرف کنید. شما میتوانید از طریق شماره های 909071540 یا 0217129  با کارشناسان این مجموعه در ارتباط باشید.

علاوه بر این در صورتیکه به آموزش های ویدیویی علاقه دارید میتوانید به سایت آپارات رایانه کمک مراجعه کنید.

نظرات :
اولین نظر را ثبت کنید

برای این مطلب تابحال نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید

ارسال نظر :

به غیر از نام، سایر اطلاعات اختیاری بوده و در سایت منتشر نخواهند شد

عملیات انجام شد