رفع خطای Google Play authentication is required

رفع خطای Google Play authentication is required یا رفع ارور گوگل پلی نیازمند احراز هویت است. گوگل پلی نیازمند تایید / احراز هویت است یا به عبارتی Google Play authentication is required از دسته خطاهایی است که کاربران رایانه کمک در دستگاه های اندرویدی با آن رو به رو میشوند

معمولا زمانی که میخواهید نرم افزاری را نصب یا آپدیت کنید این ارور اندروید که میگه گوگل پلی نیازمند احراز هویت است ظاهر میشود

در این مقاله ما میخواهیم به رفع این ارور اندروید بپردازیم و خبر خوبی که براتون داریم اینکه حل کردن این مشکل کار خیلی سخت و دشواری نیست و نیاز به تعمیر گوشی به صورت سخت افزاری یا حتی فلش کردن گوشی نخواهید داشت.

پس با هم به سراغ این حل ارور اندریدی بریم با شرکت خدمات کامپیوتری رایانه کمک همراه باشید.

حل ارور گوگل پلی استور با غیر فعالسازی بروزرسانی نرم افزار گوگل استور

در برخی موارد اصلا مشکل از اکانت شما نیست یعنی نرم افزار به اشتباه از هویت و اعتبارسنجی اکانت گوگل پلی استور شما ایراد میگیره بلکه مشکل از خود نرم افزار گوگل پلی استور play store است این مشکل را میتوانید با غیر فعالسازی بروزرسانی نرم افزار برطرف کنید

برای اینکار وارد پلی استور گوشی خود شوید در بالایی صفحه سمت راست علامت سه خط را بزنید و وارد قسمت تنظیمات اپلیکیشن گوگل پلی شوید در قسمت تنظیمات کافیه گزینه غیر فعالسازی آپدیت را فعال کنید تا نرم افزار قادر به آپدیت یا بروزرسانی مجدد نباشد

 همچنین مانند تصویر زیر آخرین آپدیت انجام شده توسط نرم افزار را از روی گوشی خود حذف کنید

حال کافیه آخرین نسخه گوگل پلی استور را مجدد نصب کنید و یا از اکانت خود یک بار خارج شوید و دوباره وارد نرم فزار پلی استور شوید.

رفع مشکل پلی استور با حذف حساب گوگل

گاهی زمانی که میخواهید گوگل پلی خود را بروزرسانی کنید و وارد حساب کاربری گوگل پلی خود شوید با خطای گوگل پلی نیازمند احراز هویت است رو به رو میشوید برای رفع این مشکل میبایستی وارد تنظیمات پلی استور play store شوید و حساب گوگل خود ( یعنی همان حسابی که از شما تایید احراز هویست میخواهد  را حذف کنید و مجدد وارد حساب کاربری خود شوید( فراموش نکیند که حتما باید پسورد حساب کاربری خود را داشته باشید

مجدد وارد نرم افزار پلی استور خود شوید از سه خط بالای صفحه سمت راست وارد منو نرم افزار گوگل پلی شوید

حال گزینه تنظیمات را انتخاب کنید و وارد تنظیمات شوید

در این قسمت گزینه accounts یا حساب ها را باز کنید و حسابی که وارد کرده بودین را حذف کنید مجدد نیاز داریم به حساب خود sign in یا وارد شویم ، مجدد به سراغ نرم افزار خودتون برین و شروع به آپدیت کنید اگر مشکل برطرف نشد مراحل بعدی را دنبال کنید.

رفع خطای احراز هویت گوگل پلی با همگام سازی دستی

در برخی مواقع ممکن است همگام سازی play store به صورت اتومات و کامل انجام نشده باشد برای رفع این مشکل می بایستی همگام سازی گوگل پلی را به صورت دستی انجام دهیم برای اینکار:

• وارد setting تنظیمات اصلی گوشی خود شوید
• سپس وارد گزینه accounts یا حساب ها شوید
• در حساب ها ابتدا حساب گوگل را انتخاب کنید
• وارد حساب گوگل که شوید حساب خود را مشاهده میکنید بر روی این حساب ضربه بزنید و وارد تنظیمات حساب گوگل فعال شده بر روی گوشی خود شوید
• در بالای صفحه گزینه همگام سازی را مشاهده خواهید کرد حال کافی بر روی همگام سازی ضربه بزنید تا همگام سازی گوگل پلی استور به صورت دستی انجام شود
• پس از انجام اینکار به احتمال زیاد خطای عدم اعتبار احراز هویت گوگل برطرف خواهد شد و به راحتی میتوانید از خدمات گوگل پلی استور استفاده کنید
• خطای Google Play authentication is required را رفع کنیم با حذف دیتای شخصی از گوگل پلی استور
• برای حذف دیتای شخصی از روی نرم افزار گوگل پلی استور کافی وارد گوگل استور شوید و در قسمت نرم افزار ها گوگل پلی را انتخاب کنید
• حال وارد قسمت محل ذخیره میشویم و گزینه پاک کردن دیتا را میزنیم

به این مورد توجه داشته باشید که ما میتوانید هم صرفا کش نرم افزار خود را پاک کنیم هم میتوانیم دیتای وارد شده در نرم افزار پلی استور را پاک کنیم اگر صرفا کش را پاک کنید تنظیمات و اکانت شما حذف نخواهد شد اما اگر برای پاک کردن به جای گزینه حذف حافظه پنهان از حذف دیتا استفاده کنید تمامی اطلاعات شخصی شما از گوگل پلی استور حذف خواهد شد

در برخی مواقع همگام سازی دستی فعال نیست ( موردی که در قسمت قبل به آن اشاره کردیم ) برای رفع این مشکل میتوانید ابتدا حذف داده ها را انجام دهید و سپس همگام سازی دستی را انجام دهید.

رفع خطای گوگل پلی در گوشی اندروید با نصب از طریق مرورگر

این مسیر را میتوانم مسیر آخر به شما معرفی کنم اما به صورت صد درصد به شما پاسخگو است مگر اینکه سیستم عامل اندروید شما با مشکل رو به رو شده باشد و مجبور به فلش کردن یا ریست فاکتوری کردن گوشی خود شوید

ما با اینکار خود نرم افزار مورد نظر را از طریق مرورگر گوشی دانلود میکنیم و مجدد شروع به نصب آن میکنیم که میتوانیم بگوییم این راه یکی از راه های فرعی است که مشکل را دور میزنیم یعنی به جای دانلود نرم افزار از داخل پلی استور ما نرم افزار را از سایت گوگل پلی استور دانلود میکنیم و نصب را انجام میدهیم بنابراین دیگر نباید با خطای Google Play authentication is required رو به رو شویم چون خطای تایید احراز هویت فقط داخل خود نرم افزار گوگل پلی است

وارد مروگر گوشی اندروید خود شوید و وارد سایت گوگل پلی استور شوید

حال کافیه نرم افزار مورد نظر را که میخواهید نصب یا آپدیت کنید را سرچ کنید و دانلود کنید

قبل از دانلود نرم افزار فراموش نکنید که میبایستی با اکانت گوگل پلی خود وارد شوید اما اگر حساب جیمیل شما بر روی گوشی شما فعال شده است مرورگر گوشی به صورت اتومات اکانت گوگل پلی شما را شناسایی و با این اکانت وارد میشود

بعد از دانلود نرم افزار اگر در حال آپدیت نرم افزار با خطای تایید احراز هویت گوگل پلی استور رو به رو شده اید باید وارد تنظیمات گوشی خود شوید

وارد مدیریت برنامه ها و یا APP MANAGMENT شوید و نرم افزار مورد نظر را پاک کنید

نکته : فراموش نکنید که با حذف نرم افزار اطلاعات شما از داخل نرم افزار مورد نظر حذف شده است مثلا اگر در حال بروزرسانی واتس اپ با این مشکل اندرویدی رو به رو شده باشید تمامی گروه های شما باقی میماند اما چت های شما اگر قبلا بک آپ نگرفته باشید حذف میشود !!!

رفع پیغام خطای گوگل پلی استور با ریست کردن تنظیمات گوشی به حالت کارخانه

چنانچه هیچ کدام از روش های بالا برای شما موثر نبود و در نهایت نتوانستید مشکل احراز هویت گوگل را برطرف کنید میتوانید گوشی خود را ریست فاکتوری کنید یا گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

با اینکار تمامی تنظیمات و تمامی اطلاعات گوشی شما حذف خواهد شد و مجدد میبایستی با اکانت گوگل خود وارد شوید. این راه حل آخرین راه پیشنهادی شرکت خدمات پشتیبانی کامپیوتری رایانه کمک است ولی به طور حتما مشکل شما را رفع خواهد کرد.

 ریست فاکتوری گوشی

برای ریست فاکتوری کردن گوشی اندروید خود میتوانید این مطلب را مطالعه کنید ریست فاکتوری گوشی 

سخن آخر در رفع مشکل احراز هویت گوگل پلی استور

تا به اینجا تمامی مراحل برای رفع خطای Google Play authentication is required و یا گوگل پلی نیازمند تایید / احراز هویت است را بررسی کردیم، مطمئنا با انجام مراحل بالا مشکل شما برطرف خواهد شد

ما در شرکت رایانه کمک قصد داریم فضای آگاهی کامپیوتری شما عزیزان را بالا ببریم و در این راه از هیچ تلاشی دست بر نخواهیم داشت

شرکت رایانه کمک همانطور که میدانید یک شرکت حل مشکل کامپیوتر و حل مشکل تلفن همراه به صورت آنلاین و تلفنی است شما در کوتاه ترین زمان میتوانید به صورت تلفنی به رفع مشکل کامپیوتر خود بپردازید.

در هر کدام از مراحل بالا اگر با مشکلی رو به رو شوید میتوانید با شماره های ۹۰۹۹۰۷۱۵۴۰ و ۰۲۱۷۱۲۹ با کارشناسان خدمات کامپیوتری رایانه کمک تماس بگیرید و مشکل خود را به صورت تلفنی برطرف کنید.

برای حفظ اطلاعات شخصی و بالا بردن امنیت نگهداری از اطلاعات کامپیوتری و تلفن همراه شما ما همیشه همراه شما خواهیم بود